메르세데스-벤츠 4S 매장은 분실 또는 도난된 키, 무단 차량 접근, 키 사용 내역 추적의 어려움 등 기존 키 관리 시스템의 문제점에 직면했습니다. 이러한 문제를 해결하고 전반적인 효율성을 향상시키기 위해 매장은 키 관리 프로세스를 간소화하고 보안을 강화할 수 있는 스마트 키 솔루션을 모색했습니다.
랜드웰은 자동차 산업을 포함한 다양한 산업 분야에 스마트 보안 솔루션을 제공하는 선도 기업입니다. 본 사례 연구는 메르세데스-벤츠 4S 매장에 랜드웰의 스마트 키 시스템을 성공적으로 도입하여 고객과 매장 모두의 보안 및 편의성을 향상시킨 사례를 보여줍니다.
解决方案：梅赛德斯-奔驰 4S 店选择了 LandWell智能钥匙系统，该系统提供专为汽车经销商设计的一整套功能.该解决方案的关键要素包括 :
1. LandWell은 RFID를 사용하는 안전한 보안 시스템입니다.每个智能钥匙都用唯一的标识符进行编码，可以在系统中轻松注册와跟踪。
2.集中管理平台：该商店采用了LandWell의集中管理平台，该平台为关键跟踪、授权와报告提供了用户友好的界面.授权人员可以轻松地将钥匙分配给特定车辆并实时监控其使用情况。
3.移动应용程序：LandWell还为客户和经销商员工提供了移动应용程序。客户可以使用该应用程序远程解锁其预订的车辆，从而消除물리钥匙交换的麻烦.工作人员可以访问该应用程序来管理关键任务, 检查车辆可用性以及接收维护或其他服务要求的聁求的聯身.
“Landwell은 보안이 매우 뛰어난 제품입니다.解决方案是最灵活、易于使用系统。”张先生说道。"고성능 및 성능 향상은 우리와 매우 유사하며 Landwell과 매우 유사합니다."
랜드웰의 스마트 키 시스템 도입은 메르세데스-벤츠 4S 매장에 여러 가지 이점을 가져다주었습니다.
1. 보안 강화: 랜드웰 시스템을 도입함으로써 매장은 열쇠 도난이나 차량 무단 접근 위험을 크게 줄였습니다. 스마트 키 기술과 중앙 관리 플랫폼의 결합으로 승인된 사람만 차량에 접근할 수 있도록 보장했습니다.
2. 효율성 향상: 스마트 키 시스템이 도입되면서 자동화가 이루어져 수동 키 관리 과정이 필요 없어졌습니다. 그 결과 업무 흐름이 더욱 효율적이 되었고, 관리 업무가 줄어들었으며, 전반적인 운영 효율성이 향상되었습니다.
3. 고객 편의성: 모바일 애플리케이션을 통해 고객은 차량 픽업 및 반납 과정을 원활하고 편리하게 경험할 수 있었습니다. 더 이상 실물 열쇠를 기다릴 필요 없이 앱을 통해 예약한 차량에 쉽게 접근할 수 있었습니다.
리 씨는 "라디에이저-벤츠 4S 매장에 랜드웰의 스마트 키 시스템을 적용한 결과, 보안 강화, 운영 효율화, 고객 경험 개선 측면에서 그 효과가 입증되었습니다."라며, "이 혁신적인 기술의 도입은 열쇠 관리 문제를 해결했을 뿐만 아니라, 소중한 고객에게 최첨단 기술과 고객 중심적인 경험을 제공하고자 하는 매장의 노력을 보여주는 것이기도 합니다."라고 말했습니다.
게시 시간: 2023년 9월 13일