Mercedes-Benz 4S 매장은 열쇠 분실 또는 도난, 차량에 대한 무단 접근, 열쇠 사용 추적의 어려움 등 기존의 열쇠 관리 시스템으로 인해 어려움을 겪었습니다.이러한 문제를 해결하고 전반적인 효율성을 향상시키기 위해 매장에서는 키 관리 프로세스를 간소화하고 보안 조치를 강화할 수 있는 스마트 키 솔루션을 모색했습니다.
LandWell은 자동차를 포함한 다양한 산업 분야에 스마트 보안 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체입니다.이 사례 연구는 Mercedes-Benz 4S 매장에서 LandWell의 스마트 키 시스템을 성공적으로 구현하여 고객과 대리점 모두의 보안과 편의성을 강화한 사례를 보여줍니다.
解决方案：梅赛德斯-奔驰 4S 店选择了 LandWell 智能钥匙系统，该系统提供专为汽车经销商设计的一整套功能。该解决方案的关键要素包括 :
1. LandWell은 RFID를 사용하는 안전한 보안 시스템입니다.每个智能钥匙都用唯一的标识符进行编码，可以在系统中轻松注册와跟踪。
2.集中管理平台：该商店采用了LandWell의集中管理平台，该平台为关键跟踪、授权와报告提供了用户友好的界踪。授权人员可以轻松地将钥匙分配给特定车辆并实时监控其使用情况。
3.移动应용程序：LandWell还为客户和经销商员工提供了移动应용程序。客户可以使用该应用程序远程解锁其预订的车辆，从而消除물리钥匙交换的麻烦.工作人员可以访问该应用程序来管理关键任务, 检查车辆可用性以及接收维护或其他服务要求的聁求的聯身.
“Landwell은 보안이 매우 뛰어난 제품입니다. 용도의 系统.”张先生说道."고성능 및 성능 향상은 우리와 매우 유사하며 Landwell과 매우 유사합니다."
LandWell의 스마트 키 시스템 통합으로 Mercedes-Benz 4S 매장에는 다음과 같은 여러 가지 이점이 있었습니다.
1. 보안 강화: LandWell 시스템을 통해 매장에서는 열쇠 도난이나 차량에 대한 무단 접근 위험을 크게 줄였습니다.중앙 집중식 관리 플랫폼과 결합된 스마트 키 기술을 통해 승인된 개인만 차량에 접근할 수 있었습니다.
2. 효율성 향상: 스마트 키 시스템을 통한 자동화로 인해 수동 키 관리 프로세스가 필요하지 않게 되었습니다.그 결과 워크플로가 더욱 효율적이고 관리 작업이 줄어들었으며 전반적인 운영 효율성이 향상되었습니다.
3.고객 편의성: 모바일 애플리케이션을 통해 고객은 차량 승하차에 대한 원활하고 편리한 프로세스를 경험했습니다.그들은 더 이상 실제 키가 전달될 때까지 기다릴 필요가 없었고 앱을 통해 예약된 차량에 쉽게 접근할 수 있었습니다.
"Mercedes-Benz 4S 매장에 LandWell의 스마트 키 시스템을 적용함으로써 보안 강화, 운영 간소화, 고객 경험 개선에 대한 효과가 입증되었습니다."Li 씨는 "이 혁신적인 기술의 통합은 주요 관리 과제를 해결했을 뿐만 아니라 소중한 고객에게 최첨단 고객 중심 경험을 제공하려는 매장의 의지를 보여주었습니다."라고 말했습니다.
게시 시간: 2023년 9월 13일